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Retouren

Mit dem Rücksendeaufkleber auf dem Paket geht Ihre Rücksendung immer an die richtige Adresse – kostenfrei ab einem Warenwert von mind. 40 €.

Rücksendung - Schritt für Schritt

  1. Rücksendeaufkleber ausdrucken
    Drucken Sie über diese Website von DHL den Rücksendeaufkleber aus.
  2. Artikel verpacken und Rücksendeaufkleber auf das Paket kleben
    Legen Sie die Artikel ins Paket und kleben den Rücksendeaufkleber außen ans Paket. Der Rückversand ist damit für Sie kostenlos bei einem Mindestwert von 40 € und geht an den richtigen Empfänger.
  3. Rücksendung aufgeben
    Sie können das Paket bei Paketshops und Packstationen von DHL abgeben. Heben Sie den ausgestellten Rücksendebeleg bitte auf, bis Sie Ihre Erstattung erhalten haben.
  4. Rückerstattung erhalten
    Nach Paketeingang schreiben wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen gut.