Browsing Category

Ergobaby Neuigkeiten

Rückblick: DHZ-Kongress in neuem Gewand

DHZ-Kongress

Messen, Seminare, Kongresse – auch wenn es hier und da wieder Live-Veranstaltungen gibt bzw. gegeben hat, ist es für alle Beteiligten dennoch keine leichte Sache. Die meisten Events wurden kurzerhand abgesagt. Doch nicht jede*r wollte sich damit zufriedengeben. Zum Beispiel die Organisator*innen des Kongresses der Deutschen Hebammen Zeitschrift. Wie sie den Kongress trotz aller Widerstände…

Produktentwicklung: Wir alle sind Ergobaby

Entwicklung des Metro

Nachdem wir euch vor Kurzem bereits einen Einblick in unsere Produktionsstätten gegeben haben, möchten wir noch einen Schritt weiter zurück gehen in der Produktionskette. Und zwar ist die Entstehung eines neuen „Ergobabys“ oder die Weiterentwicklung eines bestehenden Produktes aus unserem Haus immer auch ein gemeinschaftliches Werk. Denn es ist nicht nur unser Chefentwickler Rodney auf…

Fair & global: Wo ein Ergobaby das Licht der Welt erblickt

Produkt-Design Maui

Wie entsteht eigentlich so eine Babytrage? Oder ein Stillkissen, ein Schlaf– oder Pucksack? Wir möchten euch diese Fragen heute mal beantworten. Oder es zumindest so gut es geht versuchen, indem wir euch einen kleinen Einblick geben, wo und wie unsere Ergobaby-Produkte entstehen. Wie ihr vielleicht wisst, findet der kreative Teil des Entstehungsprozesses auf Maui statt,…

Customer Service Stories, Teil 3: Berufsalltag mit Emotion und Kuriositäten

Customer Stories

Für uns ist es nur eine kleine Schnalle, für andere die Rettung. Diese Erfahrung machen unsere Ladies vom Ergobaby Kundenservice immer wieder, wenn sie Feedback von euch erhalten. Was dahinter steckt? Nun ja, stellt euch mal vor, ihr habt zwei bis drei Kinder zuhause, seid alleine und müsst alle gleichzeitig zur Kita bringen. Dann ist…

UmweltPartnerschaft Hamburg: Ergobaby wird immer grüner

Ergobaby Umweltpartner HH

Aktuelle Themen wie neue Arbeitsweisen und Nachhaltigkeit stehen bei uns nicht erst seit Corona auf der Agenda. Wir haben bereits Anfang des Jahres in unserem Hamburger Büro die ersten kleinen Schritte hin zu einem nachhaltigeren Unternehmen gemacht. Und jetzt wollten wir es wissen: Sind wir schon ein „nachhaltiges Unternehmen“? Oder reichen diese ersten Schritte doch…

Customer Service Stories, Teil 2: Wie können wir euch helfen?

Omni 360

Fünf freundliche und kompetente Damen sind jederzeit für euch da, wenn ihr unseren Kundenservice anruft oder anschreibt – das wisst ihr spätestens seit unserem ersten Teil der Customer Service Stories. Wobei… „jederzeit“ ist dann doch nicht ganz so korrekt. Natürlich haben die Mädels offizielle Sprechzeiten, zu denen sie eure Anfragen entgegennehmen und bearbeiten. Und zwar…

Spendenaktion: Aller guten Dinge sind drei (Prozent)!

Ergobaby Spendenaktion

Am 1. Juli ist sie in Kraft getreten, die Mehrwertsteuersenkung. Statt 19% auf den eigentlichen Produktpreis, zahlt ihr also ab sofort nur noch 16%. Wer allerdings in den vergangenen Tagen in unserem Onlineshop unterwegs war, wird gesehen haben, dass unsere Endkundenpreise gleich geblieben sind. Wie kann das sein? Ganz einfach: wir von Ergobaby möchten die…

Shop-Rating: 4,7 Sterne für unseren ausgezeichneten Metro-Flitzer

metro stroller

Gerade erst haben wir ihm ein Update verpasst, das ihn noch robuster (Radlager und Sonnenverdeck) werden und vor allem mehr Gewicht durch die Gegend kutschieren lässt (22 statt 18 kg). Die Rede ist selbstverständlich von unserem kompakten Leichtgewicht, dem Metro Compact City Stroller. Dieses Update hat er sich mehr als verdient. Schließlich räumt er weltweit…

Customer Service Stories, Teil 1: Internationale Expertise

Ergobaby Babytrage

Seid ihr eigentlich schon im Besitz einer Ergobaby Babytrage, eines On the Move-Schlummersacks, Natural Curve Stillkissens oder Metros? Ja? Dann habt ihr vielleicht auch schonmal mit unseren lieben Kolleginnen aus dem Kundenservice Kontakt gehabt. Die sind nämlich immer für euch da, wenn ihr mal Fragen zu unseren Ergobabys habt und kümmern sich beispielweise auch um…

Tula feiert den Pride-Juni

Pride-Juni mit Tula

Der Juni ist bunt! Und zwar regenbogenbunt. Denn es ist Pride Month. Das bedeutet, den ganzen Juni lang finden weltweit unterschiedliche Veranstaltungen und Aktionen statt, die das Bewusstsein für die LGBTQ+ Gemeinschaft und ihre Rechte stärken sollen. Auch unsere Schwesternmarke Tula feiert den LGBTQ+ Monat und hat deshalb eine ganz besondere Kollektion zusammengestellt, die „Pride…